安徽巢湖经济开发区:延时服务解民忧高效办税获好评
“没想到我们这么重要的事在一天内就办成了,真心感谢你们的服务!这下客户需求满足了,我们的压力也解决了。你们真是高效率!跑出了‘安巢速度’!”合肥市东鑫建设投资控股集团有限公司的杨会计高兴地说道。
10月17日中午11时41分,合肥市东鑫建设投资控股集团有限公司在电子税务局发起增值税专用******百万元限额调整申请。该项业务规定办理时长为10个工作日,但该公司因出售标准厂房急需开具大额******,对方要求次日取得******,巢湖经济开发区税务局了解情况后,考虑到企业的实际情况,本着“急事即办、特事特办、容缺先办”的宗旨,即时辅导其准备办理所需资料,并头部时间安排人员开展实地核查,在核实其申请符合办理条件的情况下主动联系后续审批环节,在10月18日16时30分完成业务审批。随后,纳税人来电反映其税控系统信息未同步成功,百万元限额专用******仍无法开具,此时距离下班时间仅剩10分钟,办税服务厅立即启动延时服务机制,让其到厅办理税控信息变更,40分钟后,纳税人顺利办结业务。
一直以来,巢湖经济开发区税务局积极推进“便民办税春风行动”工作,想民之所想,急民之所急,办民之所需,推出延时服务、预约服务、容缺办理等便民措施,切实为纳税人纾难解困,获得了纳税人的一致好评。(周睿)
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